Ein Sensor steht auf Alarm und Du willst diesen einem Techniker zum Bearbeiten zuweisen / den Alarm auf "in Behebung" setzen.
Wähle dazu im OCC den entsprechenden Alarm oder Sensor aus.
Wähle dazu im OCC den entsprechenden Alarm oder Sensor aus.
Klicke unterhalb der Alarmmeldung auf auf "Details anzeigen" (Siehe Pfeil im Screenshot)
Im Popup-Fenster kannst Du, mit einem Klick in das Feld "Hinweisart",wählen, ob Du:
- einen Hinweis schreiben
- den Alarm in Behebung setzen
- mitteilen, dass der Alarm noch besteht
- oder es als Fehlalarm kennzeichnen
willst:

Wenn Du "Alarm beheben" auswählst musst Du ein Datum und eine Uhrzeit eingeben, bis wann der Alarm behoben sein soll. Mit dem @ kannst Du diese Aufgabe einem Benutzer aus Deinem OCC zuweisen, der dann per Mail darüber informiert wird.
Du kannst mit der Angabe eines Benutzers auswählen, ob Du diesen lediglich informieren oder auch beauftragen willst.
Nach dem Speichern sieht das im Alarm so aus:
Außerdem ist dann in der Sensorübersicht diese Nachricht zu sehen.
