Beschreibung:
Server-Eye hat Dir in Tanss ein Ticket erstellt, aber Du kannst Server-Eye nicht mehr aus dem Ticket heraus aufrufen, wenn Du auf das Server-Eye-Symbol drückst und erhälst folgende Fehlermeldung:
Vorgehensweise zur Fehlerbehebung:
Bitte prüfe, ob die folgende Einstellung im Tanss getroffen hast:
1. Bitte gehe oben rechts auf "Administration".
2. Wähle dann den Punkt "Online-Systemkonfiguration" aus.
3. Springe jetzt auf den Abschnitt "servereye".
4. Wähle "JA" aus beim Punkt "servereye_curl benutzen" und bestätige mit "OK".
Bitte beachte:
Solltest Du den Punkt "Online-Systemkonfiguration" nicht haben, wende Dich bitte an Deinen Administrator, da Dir hier die nötigen Rechte für Tanss fehlen.