Beschreibung:
Ist es möglich einer gesendeten Mail von KIM einen anderen Betreff zu geben?
Antwort:
Dies ist nur bedingt möglich. Du kannst bei KIM eine "external ID" im Betreff hinzufügen.
Das komplette Betreff kann man nicht ändern. Jedoch kannst über die "external ID" spezifische Daten mitgeben, anhand denen ein angebundenes Ticketsystem die Mail identifizieren kann.
