Beschreibung:


Wir ermöglichen es natürlich aufgetretene Alarme direkt an ein Ticketsystem weiterzuleiten. Die Schnittstelle zu TANSS ist bereits vorhanden, Alarme werden dadurch direkt zu eurem TANSS geschickt.




Wird ein anderes Ticketsystem eingesetzt stellen wir sogenannte Buckets zur Verfügung. Diese Buckets sammeln alle Alarme und können regelmäßig abgerufen werden. Dies kann auch genutzt werden, falls euer TANSS nicht über eine öffentliche IP-Adresse erreichbar ist.