Server-Eye

Jeder Sensorhub hängt an einem ihm bei der Installation zugewiesenen OCC-Connector. Wenn der OCC-Connector nun im laufenden Betrieb oder bei der Installatio...

Server-Eye ist so aufgebaut, dass die jeweiligen Dienste im Sekundentakt sogenannte Heartbeats (Herzschläge) senden, damit die Cloud sieht, dass noch Verbi...

Ein Sensorhub kommt nicht online im OCC und in den main_cc Logfiles finden sich folgende Einträge: 17.04.11 10:56:23 ERROR ServerEye.Controller.MasterCo...

Sollte diese Meldung in der main_cc.log zu finden sein, zum Beispiel nach einer fehlgeschlagenen Installation, weist dies auf falsche Firewall Einstellun...

Zu dieser Fehlermeldung gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Zum einen ist es möglich, dass die Kommunikation auf dem SSL-Port 443 z.B. durch eine Fir...

Die Fehlermeldung No Response bedeutet, dass das Abrufen der Remote Informationen nicht geklappt hat und in einen Timeout lief. Beispiel: Sie nutzen e...

Der OCC Connector ist nicht mehr zur Cloud verbunden, da keine SSL Verbindung hergestellt werden kann. Wird der OCC Connector auf einem System älter als...

Fehlerbild: Die Maschine bzw. der OCC-Connector hat keine Verbindung mehr zum OCC bzw. wird als offline angezeigt. In den Error Logs finden sich fol...

Bei der Installation von Server-Eye bricht das Setup mit einer COMException 0x80072EFD ab. Wenn Ihr die zusätzlichen Informationen die Euch bei der Fehl...

Falls irgendwo ein DSL/LTE Hybrid Router zum Einsatz kommt (Traffic wird auf DSL und LTE aufgeteilt), kann dies zu Verbindungsproblemen vom OCC-Connector f...