Beschreibung:

Ich möchte bei gewissen Sensoren verzögert benachrichtigt werden, da z.B. eine CPU Auslastung erst einen Fehler melden soll, wenn die CPU mindestens 30 Minuten belastet ist oder ein zweiter Techniker soll erst nach 120 Minuten benachrichtigt werden.


Es gibt Fehler in der IT, die nicht sofort relevant sind, z.B. Toner leer, Ping schlägt fehl usw. Durch Verzögerungen lassen sich so unnötige Alarmierungen vermeiden bzw. erhält der Techniker erst eine Alarmierung, wenn er auch auf diese beim Erhalt reagieren muss.


Durch Verzögerungen lassen sich auch Schwankungen im Sensor gut abfangen. Der Vorteil daran ist, dass der Techniker nicht sofort bei jedem Überschreiten der Schwellwerte eine Alarmierung erhält, jeder Übertritt aber in den Berichten und im Log dokumentiert ist.


INHALTSVERZEICHNIS


Verzögerte Alarmierung erstellen

Bitte folgende Schritte durchführen:


  1. Wechsle über Dein Profilbild in die Systemhauseinstellungen:
  2. Wähle den Reiter "Verzögerte Alarmierung" aus:
  3. Hier kannst Du jetzt eine neue Verzögerung erstellen. Bitte beachte, dass wir keine Verzögerungen vorgeben.
  4. Es muss nur ein Name und die Verzögerung in Minuten angegeben werden:

Verzögerte Alarmierung einsetzen

Nun kannst Du eine Alarmierung hinzufügen und dabei Deine neu angelegte Verzögerung mit eintragen: