Der Sensor Mailstore meldet folgende Fehler in meinem OCC:
- Die verwendeten Zugangsdaten sind nicht korrekt.
- Es ist ein Fehler während dem Abrufen der Archiv-Jobs aufgetreten
- Es ist ein Fehler während dem Abrufen der Stores aufgetreten
- Es ist ein Fehler während dem Abrufen der Lizenz Infos aufgetreten
Lösung
Du kannst mit dem offiziellen MailStore API-Tester prüfen, ob deine Zugangsdaten korrekt sind und somit die API-Abrufe funktionieren sollten.
Download
Dieser wird zwar von Mailstore selbst nicht mehr unterstützt, Tests funktionieren allerdings nach wie vor. Du kannst das Tool hier finden: https://kits.saar-storage.de/s/S8xLRKsQLm76sSs
Beachte bitte, dass du die Einstellung unter "URL" änderst:
Von: https://localhost:8463/JSON/Invoke/GetUserInfo (Veraltet)
In: https://localhost:8463/api/Invoke/GetUserInfo (Aktuell)
Weitere Informationen
Infos zum API-Tester: http://de.help.mailstore.com/Administration_API_-_Using_the_API
API-Referenz mit den möglichen Befehlen: https://help.mailstore.com/en/spe/Management_API_-_Function_Reference
Anmerkung zu Kennwörtern:
Die MailStore-API kann möglicherweise komplexe Kennwörter nicht verarbeiten. Bitte versuche daher zunächst alphanumerische Kennwörter. (Also diese Zeichen: A-Z, a-z, 0-9)
Mailstore SPE (Service Provider Edition)
In Mailstore SPE ist eine Möglichkeit zum Testen der Mailstore API bereits integriert
Wenn alles nichts hilft:
Sollte dies dein Problem nicht lösen, wende dich sich bitte per Mail an unseren Support.