Das Server-Eye Setup stürzt mit der Windows Com Exception Error 0x80072f19 ab. Im installer.log im Programdata/Server-Eye3/Log Ordner sind folgende Einträge zu finden:


[2374:1CA8][2017-03-09T17:39:07]w343: Prompt for source of package: Vendor.msi, payload: Vendor.msi, path: C:\Users\hauckadmin\Downloads\Vendor.msi
[2374:1CA8][2017-03-09T17:39:07]i338: Acquiring package: Vendor.msi, payload: Vendor.msi, download from: https://occ.server-eye.de/download/vendor/Vendor.ServerEye/Vendor.msi
[2374:1CA8][2017-03-09T17:39:29]e000: Error 0x80072f19: Failed to send request to URL: https://occ.server-eye.de/download/vendor/Vendor.ServerEye/Vendor.msi, trying to process HTTP status code anyway.
[2374:1CA8][2017-03-09T17:39:29]e000: Error 0x80072f19: Failed to send request to URL: https://occ.server-eye.de/download/vendor/Vendor.ServerEye/Vendor.msi, trying to process HTTP status code anyway.
[26F8:1130][2017-03-09T17:39:29]e000: Error 0x800b0003: Failed authenticode verification of payload: C:\ProgramData\Package Cache\.unverified\Vendor.msi
[26F8:1130][2017-03-09T17:39:29]e000: Error 0x800b0003: Failed to verify signature of payload: Vendor.msi
[26F8:1130][2017-03-09T17:39:29]e310: Failed to verify payload: Vendor.msi at path: C:\ProgramData\Package Cache\.unverified\Vendor.msi, error: 0x800b0003. Deleting file.
[26F8:1130][2017-03-09T17:39:29]e000: Error 0x800b0003: Failed to cache payload: Vendor.msi


Das Setup versucht zu Beginn des Installationsprozesses die beiden benötigten MSI Pakete Vendor.msi und ServerEye.msi von unserer Cloud herunterzuladen. Dies funktioniert hier nicht, da das Setup keine Verbindung an die URL in der gelb markierten Fehlermeldung aufbauen kann.


Bitte schalten Sie die entsprechenden URLs in der lokalen und/oder Hardware Firewall frei bzw. lassen Sie alle Verbindungen auf *.server-eye.de via HTTPS zu