Der Zugriff auf das Dashboard ist für eine Zeitspanne gesperrt.
Lösung:
Es erfolgten durch den Sensor oder durch einen Benutzer Zugriffe mit fehlerhaften Zugangsdaten. Hierdurch wird eine interne Sperrung aller Nakivo Zugriffsmöglichkeiten, also API und auch Dashboard für eine Zeitspanne gesperrt. Server-Eye hat auf diese Zeitspanne keinen Einfluss.
Folgende Schritte können zur Lösung führen:
- Stoppen Sie die Zugriffe des Sensors, indem Sie ihn auf Pause setzen.
- Nach Ablauf der Sperrung versuchen Sie bitte, sich mit den Zugangsdaten im Nakivo Dashboard anzumelden.
- Sollte der Zugriff funktionieren, verwenden Sie bitte diese Zugangsdaten im Sensor.
Information:
Beachten Sie bitte, dass Server-Eye keinen Einfluss auf die Dauer der Sperrung hat.