Wenn Sensorhubs im RMM als offline angezeigt werden, musst Du folgende Punkte überprüfen:
- Ist die neuste Version von servereye auf dem System?
- Firewall- und Antivirus-Einstellungen in Bezug auf servereye überprüfen (siehe hierzu: RMM – Welche Freigaben sind für das Remote Monitoring & Management notwendig?)
- Remote.Management.Exe läuft? (auf dem Sensorhub)
- Domänen-Einstellungen überprüfen
- In der Datei se3_cc.conf, im Ordner "C:\Program Files (x86)\Server-Eye" darf folgender Eintrag nicht gesetzt sein:
DisableRemoteManagement=true