Beschreibung:
Der Sensor zeigt im OCC den Fehler "Ein unbekannter Fehler ist während dem Zugriff auf das angegebene Postfach aufgetreten."
In den Logfiles ist folgendes zu finden:
ERROR ServerEye.Agents.MailroundTripAgent.MailRoundTripAgent - checkProductiveExchange: MailRoundTrip productive check, exchange , generic Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: The request failed. Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large. ---> System.Net.WebException: Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large.
Das Problem tritt aufgrund der für Exchange Web Services (EWS) festgelegten Nachrichtengrößenbeschränkung oder der Einschränkungen des Ziel-IIS-Servers auf.
Vorgehensweise zur Fehlerbehebung:
Um das Problem zu beheben, kannst Du den Wert der Eigenschaft uploadReadAheadSize anpassen. Diese ist standardmäßig auf ca. 50 MB festgelegt ist. Bitte führe dazu folgende Schritte aus:
- Bitte melde Dich am Ziel-EWS-Rechner in der Zielumgebung als Benutzer mit Administratorrechten an.
- Öffne bitte folgendes Verzeichnis: %windir%\System32\inetsrv
- Halte die Umschalttaste gedrückt und klicke in den leeren Raum im Windows Explorer, wähle dort "Öffne Windows Command"
- Führe dort folgenden Befehl aus:
appcmd.exe set config -section:system.WebServer/serverRuntime /uploadReadAheadSize:"<limit> "Mit <limit> kannst Du den gewünschten Wert in Bytes austauschen.
Um das Limit auf den maximal möglichen Wert einzustellen, führe bitte folgenden Befehl aus:appcmd.exe set config -section:system.WebServer/serverRuntime /uploadReadAheadSize:"2147483647"
- Starte danach bitte den ISS-Server neu:
iisreset