Der Sensor meldet trotz Update, dass die installierte Hotfix-Version veraltet ist.
Lösung:
Gelegentlich werden nach einem Update die Daten in der Registry, auf die der Sensor zugreift, nicht zeitnah aktualisiert - daher kann es dann zu diesem Alarm kommen.
Folgende Schritte können diese Aktualisierung anstoßen:
- Neustart der TrendMicro-Dienste
- Neustart des Systems
Hintergrund:
Der Sensor prüft bei dieser Abfrage folgende Werte in der Windows Registry:
Schlüssel SOFTWARE\WOW6432Node\TrendMicro\OfficeScan\service\ProductAutoUpdate bzw. SOFTWARE\TrendMicro\OfficeScan\service\ProductAutoUpdate
Werte:
- CurrentHotfixVersion, für die derzeit installierte Version
- UpdateAvailable, für die aktuellste online verfügbare Version