Microsoft gibt an, dass dieser Fehlercodes "0x80070643" oder "0x80240023" (vor allem Windows 11) eher  allgemeingültige Fehler darstellen. In der Microsoft Dokumentation steht für "0x80240023 , WU_E_EULAS_DECLINED" - Die Lizenzbestimmungen für alle Updates wurden abgelehnt. "


Als Fehlerursache werden folgende Aspekte hervorgehoben:


  • Beschädigter Windows Update Dienst
  • Beschädigte Systemdateien
  • Konflikt mit einer anderen Software


Lösungsvorschläge: 

  • Windows Problembehandlung ausführen
  • Re-Initialisierung der Windows Update Komponente
    • Administrative CMD öffnen
    • net stop wuauserv 
    • net stop cryptSvc 
    • net stop bits 
    • net stop msiserver 
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old 
    • net start wuauserv 
    • net start cryptSvc 
    • net start bits 
    • net start msiserver
  • Systemdateien reparieren
    • Administrative PowerShell öffnen
    • SFC Scan: "sfc /scannow"    
    • DISM Check: "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"
  • Manuelle Installation
    • Prüfe ob eine Manuelle Installation des KBs welchen den Fehlercode auslöst funktioniert ( über den Windows Update Katalog)
  • Software prüfen
    • Sicherheitssoftware verhindert Download/Installation?