Microsoft gibt an, dass dieser Fehlercodes "0x80070643" oder "0x80240023" (vor allem Windows 11) eher allgemeingültige Fehler darstellen. In der Microsoft Dokumentation steht für "0x80240023 , WU_E_EULAS_DECLINED" - Die Lizenzbestimmungen für alle Updates wurden abgelehnt. "
Als Fehlerursache werden folgende Aspekte hervorgehoben:
- Beschädigter Windows Update Dienst
- Beschädigte Systemdateien
- Konflikt mit einer anderen Software
Lösungsvorschläge:
- Windows Problembehandlung ausführen
- Re-Initialisierung der Windows Update Komponente
- Administrative CMD öffnen
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Systemdateien reparieren
- Administrative PowerShell öffnen
- SFC Scan: "sfc /scannow"
- DISM Check: "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth"
- Manuelle Installation
- Prüfe ob eine Manuelle Installation des KBs welchen den Fehlercode auslöst funktioniert ( über den Windows Update Katalog)
- Software prüfen
- Sicherheitssoftware verhindert Download/Installation?
- Sicherheitssoftware verhindert Download/Installation?