Von welcher Absenderadresse werden die Ergebnisse gesendet?
Die E-Mails, die über die Formulare versendet werden, werden über folgende Email-Adresse verschickt: no-reply@server-eye.de
Welchen Inhalt haben die Ergebnisse?
Ein Formular kann verschiedene Daten übermitteln:
- Bilder: Screenshots werden als Bilddateien direkt an die Email angefügt
- Dateien: Sonstige Dateien, wie z.B. Log-Dateien werden in einem Zip-Archiv zusammengefasst, um die Daten komprimiert in der Email anzuhängen
- Benutzereingaben: Sämtliche Eingaben des Benutzers werden im Email-Text angefügt und kann dort entnommen werden.
Zusätzlich zu den Formulardaten werden folgende Informationen gesendet:
Kunde: "Systemmanager IT"
Customer_Id: "4028e08a2e0ed329012e4ca526f705b1"
KIM: "SF-STS"
KIM_Id: "0641ebf1-f183-4796-9621-7c68bb287df9"
Benutzer: "KRAEMERIT\stefanie.sander"
Benutzer_SID: "8977D816A30AD404EF8ABCDA0456949E"
ID: "TestId127"
Customer-Number: "75953213"
Form_Id: "da4c7846-69ec-44ee-936a-2add0ce45e8d"
Verwendetes Formular: "Ticket erstellen"
User_Email: stefanie.sander@server-eye.de
Mit Hilfe dieser Informationen kann man die Ergebnisse, dem Benutzer, dessen Client und Formular zugeordnet werden.
Wie groß darf der Anhang sein?
Die Anhängedürfen maximal 3 MB groß sein.