Server-Eye

Die ersten Schritte mit servereye 6

• Brauche ich eine spezielle Software, um auf das Online Control Center (OCC) zugreifen zu können?
• Das Alarmierungskonzept von servereye
• Sensor Best Practice
• Wie kann ich alle meine Alarme löschen?
• Maximale Namenslänge OCC-Connector und Sensorhub

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FAQ 1

• Alarmierungen auf Domain und Sensorhub Ebene

Datenschutz und Datensicherheit 3

• Wie werden eingegebene Passwörter bei servereye abgesichert?
• Wie sind die Kundeninstanzen in servereye abgesichert?
• Datenübertragung an das OCC

Verbindung 2

• Ports belegt - Cannot start Listener
• Wofür verwendet servereye Cloudflare?

Logfiles 5

• Anleitung - Wie erstelle ich die servereye Log Files via Remote Powershell (RPS)?
• Die Logfiles von servereye - Überblick
• Anleitung - Wie erstelle ich die servereye Log Files per Powershell von einem System im Netzwerk?
• Anleitung - Wie erstelle ich die servereye Log Files lokal auf einem System?
• Kann ich Zip Dateien z.B. Server-Eye Logfiles über die Remote Powershell downloaden?

Login 1

• Passwort für das OCC zurück setzen

Allgemeines 11

• Kunden löschen im OCC
• Installieren des Server-Eye Grafana Plugins
• Was versteht man unter einem Server-Eye Sensor?
• Anleitung - Wie löse ich meinen Gutschein Code ein?
• Anleitung - Server-Eye Blog als RSS Feed abonnieren

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Alarmierungen 11

• Knowledge - Mehrfachalarmierungen - Hinweis zum Sensor: Die Alarmmeldung hat sich verändert
• FAQ - Alarmierungsarten der Sensorhubs und Connectoren - Alarm bei Heruntergefahren & Alarm bei Verbindungsabbruch
• Firmen SMS als Alarmierung in Server-Eye nutzen
• Alarme ins eigene Ticketsystem
• Warum wird bei geändertem Fehlerbild die Änderung nicht im Hinweis mit angezeigt?

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Tools 3

• Knowledge - Wo finde ich das Server-Eye Toolkit?
• Fehlermeldung - Server-Eye Toolkit - Fehler "Die zugrunde liegende Verbindung wurde geschlossen" bei Hotfix Installation
• Wo finde ich die Logfiles des ProxyConfig Tools?

Beta-Programm 2

• Installation innerhalb der Beta-Phase
• Aktuelle Fehler / Hotfixes in der BETA-Phase

Technisches zu servereye 12

• Warum führt mein OCC-Connector einen permanenten ICMP Ping auf eine IP Adresse durch?
• Antivirus Software meldet Malware im Filedepot - Programdata\ServerEye3\Filedepot\id\chunks\0
• Warum wird mein Server im OCC als PC erkannt / angezeigt?
• Emergency Recovery verursacht starke RAM-Auslastung auf einem Sensorhub
• Läuft Server-Eye auch unter Linux oder Mac OS?

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Toolkit 11

• Wofür brauche ich das ProxyTool im Server-Eye Toolkit?
• Anleitung - Verwendung eines LDAP Proxy mit Server-Eye
• Anleitung - Wie erstelle ich ein Ticket mithilfe des Server-Eye.Toolkit
• Anleitung - Wie führe ich einen Rollback mithilfe des ServerEye.Toolkit durch
• Anleitung - Wie trage ich Proxydaten ein?

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Abrechnung servereye 4

• Wie wird Server-Eye abgerechnet?
• Was kostet ein Sensorhub/ OCC Connector oder Sensor?
• Was wird abgerechnet?
• Was sind NFR?

Fehlerbehebung 13

• Anleitung - OCC-Connector wird nicht gefunden - Test per DeviceSpy
• Antiviren-Software als Auslöser für hohe CPU Auslastung
• Fehlermeldung - Can not be attached / have not been able to attach sensorhub to occ-connector
• Fehlermeldung - Could not connect to device
• Fehlermeldung - Es konnte kein geschützter SSL/TLS-Kanal erstellt werden

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Tipps 2

• Wie gelange ich an die OIDs meiner Geräte?
• Überprüfung des Exchange Server Update Stands