Beschreibung:
Folgende Fehlermeldung: "The SSL connection could not be established" wird in den Filedepot-Logs in Zusammenhang mit Smart Updates aufgefunden:
Dies bedeutet, dass sich ein SSL Zertifikate-Proxy auf der Firewall befindet, der den Clients die Verbindung blockiert. Auf Clients im Netzwerk muss ein spezifisches Zertifikat installiert sein, damit die Funktionalität gegeben ist. In den meisten Fällen fehlt dieses Zertifikat bei den HyperV-Maschinen, da diese solch ein Zertifikat im Normalfall nicht brauchen. Da diese Systeme präferiert als OCC-Connector benutzt werden kann es durchaus geschehen, dass dort das notwendige Zertifikat fehlt.
Dieser Fall kann im Browser der Maschine geprüft werden. Sollte dort eine HTTPS-URL als unsicher markiert sein, muss geprüft werden ob das SSL Zertifikat allgemeinhin auf der Seite abgelaufen ist oder es sich hierbei wirklich um ein lokales Problem handelt.
Lösung:
Um ein Zertifikat in den lokalen Zertifikatstore zu integrieren, kannst Du folgenden KB Artikel beachten:
Zertifikat in den lokalen Zertifikatstore integrieren