Ein Sensorhub kommt nicht online im OCC und in den main_cc Logfiles finden sich folgende Einträge:


17.04.11 10:56:23 ERROR ServerEye.Controller.MasterContainerCommunicator - attachClientContainer: attach container was not successfull

17.04.11 10:56:23 ERROR ServerEye.Controller.MasterContainerCommunicator - attachClientContainer: have not been able to attach sensorhub to occ connector. occ connector could not connect to sensorhub using http://xxx.xxx.xxx.xxx:11002/

17.04.11 10:56:23 DEBUG ServerEye.Controller.ClientContainerController - startupContainer: after attach container

17.04.11 10:56:23 ERROR ServerEye.Controller.ClientContainerController - startupContainer: container can not be attached to OCC Connector


Prüfen Sie bitte, ob die IP Adresse in der Meldung generell vom OCC Connector aus aufgerufen werden kann. Es handelt sich um die IP Adresse, die dem OCC Connector vom Sensorhub mitgeteilt wird. 

Falls die IP Adresse durch ihre Netzwerkkonfiguration nicht vom OCC Connector aufrufbar ist oder die Maschine über mehrere Netzwerkkarten verfügt, stellen Sie eine feste IP Adresse nach dieser Anleitung ein.


Müsste die IP Adresse vom OCC Connector aus erreichbar sein überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration von Sensorhub und OCC Connector. Eventuell befindet sich eines der Systeme nicht im Domänenprofil. 

Zusätzlich sollten Sie überprüfen, ob die Firewall Regeln auf beiden Systemen korrekt angelegt sind. Schalten Sie intern im Netz die Benutzung der Server-Eye Ports frei (Port 11000 für den OCC-Connector, Port 11002-11012 für den Sensorhub). 


In seltenen Fällen kommt es vor, dass die Ports von Server-Eye einfach nur durch eine andere Software belegt sind. Ob oder was die Ports belegt können Sie sich in der Eingabeaufforderung mit dem Befehl "netstat - ano" anzeigen lassen. Sollte dies tatsächlich zutreffen machen Sie bitte den Port für Server-Eye frei oder ändern Sie die Server-Eye Ports.


Verknüpfte FAQs:

Feste IP Adresse - https://servereye.freshdesk.com/support/solutions/articles/14000057722-anleitung-definieren-der-server-eye-ip-adresse-bei-mehreren-adressen

Firewall Intern - https://servereye.freshdesk.com/support/solutions/articles/14000041488-firewall-einstellungen-intern-

Ports ändern - https://servereye.freshdesk.com/support/solutions/articles/14000041484-ports-%C3%A4ndern-