In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Du die servereye TANSS-Anbindung mit einem Master-API-Key und einem Bucket durchführst.
Die Nutzung des Buckets ist zwingend notwendig, sollte Euer TANSS nicht von außen erreichbar sein!
Bitte folgende Schritte durchführen:
- Zunächst muss im OCC ein API-Key erstellt werden. Der Benutzer, welchem der API-Key gehören soll, muss die Rolle "Leiter" besitzen und alle Kunden in der Verwaltung haben (Anleitung - Wie erstelle ich einen API Key?):
- Nachdem Du Dir den API-Key abgespeichert hast, wird als Nächstes im OCC noch der Bucket erstellt. Wechsle dazu innerhalb der Systemhauseinstellungen auf den Punkt "Buckets".
- Option 1: Lege Dir vorher einen eigenen TANSS-Benutzer im OCC an, welchen Du dann im Bucket hinterlegst. Hierbei muss dann beachtet werden, dass für sämtliche Ticket-Alarmierungen nur dieser Benutzer hinterlegt sein darf.
- Option 2: Nutze keinen speziellen TANSS-Benutzer, sondern trage stattdessen alle Benutzer ein, bei denen im Alarmfall die Alarmierung ausgelöst wird und ein Ticket erzeugt werden soll:
- Nach der Erstellung Deines Buckets wird dort entsprechend auch die Bucket-ID angezeigt, speichere Dir diese auch ab:
- Nun müssen sowohl der vorhin erstelle API-Key als auch die Bucket-ID in der TANSS-Administration hinterlegt werden. Springe hier in die Online-Systemkonfiguration:
- Den API-Key jetzt unter → servereye.master.apiKey und servereye.bucket.apiKey eintragen. Die Bucket-ID trägst Du unter → servereye.bucket.bucketId ein:
- Anschließend gehst Du zurück in die TANSS-Administration und dort erscheint der neue Punkt "ServerEye Firmen-Zuweisung":
Hier kannst Du jetzt Deine Firmen, die Du bereits im TANSS angelegt hast, entsprechend den servereye-Kunden aus dem OCC zuweisen.