TANSS Anbindung

Was passiert, wenn mehrere Accounts in einem Sensor Ticketalarmierung eingestellt haben?
wenn Sie in einer Alarmierung mehrere Accounts oder Gruppen mit Tanss Ticket Zuweisung aktiv haben, senden alle Accounts gleichzeitig einen Impuls an die ...
Mo, 22 Aug, 2016 um 2:19 NACHMITTAGS
Erweiterte Logfiles / Protokolierung im Tanss
Tanss schreibt zu jedem Vorgang, der über die Schnittstelle geht, ein eigenes Modul-Log. So auch für servereye. In diesem Log sind alle Schritte und Verbind...
Fr, 10 Mai, 2024 um 3:07 NACHMITTAGS
2-Faktor-Authentifizierung in TANSS
Wenn 2-Faktor-Authentifizierung im OCC aktiviert ist, muss der 2-FA auch im TANSS eingegeben werden, wenn man aus einem Ticket heraus ins OCC springen möcht...
Do, 2 Dez, 2021 um 4:27 NACHMITTAGS
Werden Kommentare aus Server-Eye direkt im TANSS-Ticket übernommen?
Alle Kommentare und Hinweise werden im Regelfall bidirektional synchronisiert. Eine Abweichung von diesem Standard muss analysiert werden. In diesem Fa...
Fr, 6 Nov, 2020 um 3:12 NACHMITTAGS
Server-Eye Auge wird im Tanss nicht angezeigt
Beschreibung: Nach der Anbindung von Tanss an Server-Eye wird das Server-Eye Auge nicht im Tanss angezeigt.  Vorgehensweise zur Fehlerbehebung...
Di, 20 Jul, 2021 um 8:22 VORMITTAGS
Anleitung - TANSS-Anbindung mit Master-API-Key und Bucket
In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Du die servereye TANSS-Anbindung mit einem Master-API-Key und einem Bucket durchführst. Die Nutzung des Buckets is...
Do, 15 Feb, 2024 um 11:01 VORMITTAGS
TANSS-Ticket in Bearbeitung setzen / Sensor in Behebung setzen
Beschreibung: Die TANSS-Anbindung hat funktioniert und im Alarmfall wird das Ticket erfolgreich angelegt. Wenn man nun den Alarm im OCC auf "in Be...
Mo, 16 Jan, 2023 um 1:14 NACHMITTAGS
Anleitung - TANSS Ticketzuweisung zu Niederlassungen
In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Du eingehende Tickets aus servereye-Alarmen automatisch den entsprechenden Niederlassungen Deiner Kunden zuweisen ...
Di, 20 Feb, 2024 um 9:36 VORMITTAGS