Beschreibung:
In der Erweiterung "Ticket System" werden Alarmierungen und Hinweise über Buckets bereitgestellt.
Was Buckets sind, und wie diese einzurichten sind, kannst Du hier nachlesen: Best Practice - Buckets
Die Erweiterung findest Du hier:
In der Erweiterung kann der Benutzer einen Bucket auswählen, den Inhalt anzeigen lassen und sehen, welche Einträge bereits abgeholt wurden und welche noch offen sind.
Die Ansicht unten veranschaulicht, wie Alarmierungen in Buckets organisiert sind und für welche Kunden Einträge gesendet wurden.
Zunächst wird ein Bucket ausgewählt:
Exemplarisch nehmen wir unseren TANSS Bucket:
Hier lässt sich feststellen, wann gewisse Statusmeldungen zu Sensoren aus dem Bucket abgerufen wurden. Im Fall von TANSS, wird der Bucket minütlich abgeholt.
Des Weiteren werden Informationen zur eingetragenen Alarmierung dargestellt und wann diese verschickt wurde.
Der Abrufstatus lässt sich zudem weiter filtern: